ご来店後に届く、若君からのお手紙｜AIを使った新しいアフターフォローを始めました
岐阜市の《つめそだてサロン lino kiki》では、爪のケアだけでなく、ご来店くださったお客様がその後も安心して過ごせるように、LINEでのアフターフォローを大切にしています。
サロンで爪やお身体の状態を整えたあと、
「今日の自分の状態はどうだったのか」
「家では何を意識したらよいのか」
「このまま続けていけば大丈夫なのか」
そんなことが、ふと気になる方もいらっしゃると思います。
施術中にお話ししていても、家に帰るころには忘れてしまうこともありますし、その場では聞けなかったことが、あとから気になることもあります。
そこで《つめそだてサロン lino kiki》では、ご来店後のお客様へ、その日の爪やお身体の状態に合わせた「やさしいお手紙」のようなメッセージをLINEでお届けする取り組みを始めました。
そのお手紙を整えてくれているのが、当サロンに新しく加わったAI社員「若君」です。
AI若君とは、サロンの想いを言葉に整える存在です
最近、サロンにAI社員「若君」を導入しました。
AIと聞くと、少し無機質な印象を持たれる方もいらっしゃるかもしれません。
けれど、若君にお願いしているのは、機械的な返信や自動的な接客ではありません。
私が毎晩、その日のお客様の爪の状態、お身体の様子、会話の中で感じたこと、これから気をつけていただきたいことを若君に伝えます。
すると若君は、それをお客様に届きやすいように、やわらかな言葉で整えてくれます。
たとえば、
爪の縦筋が少し浅くなってきたこと。
二枚爪になりやすい指があったこと。
足爪が靴の影響を受けていたこと。
温熱のあとに身体がゆるんだこと。
オイルとお水での乳化保湿を、もう少し意識すると良さそうなこと。
こうした施術中の気づきを、ただの記録ではなく、お客様へのお手紙のように整えます。
《つめそだてサロン lino kiki》では、爪ケアは単なる美容のためだけではなく、自分の手元や足元にもう一度目を向けるための大切な時間だと考えています。
林恵理さんのサロンでは「爪ケアはツール」であり、お客様との時間そのものを大切にしていることが、ヒアリング資料でも整理されています。
だからこそ、AIを使う時も、効率だけを目的にはしていません。
大切にしているのは、お客様の安心が続くことです。
ご来店後のLINEが、安心の確認になります
サロンで施術を受けたあと、身体がゆるんだり、爪が整ったりすると、その場では気持ちがスッキリします。
けれど、日常に戻るとまた忙しくなります。
家事をしたり、仕事をしたり、家族のことを考えたりしているうちに、自分の爪や身体のことは、つい後回しになってしまうものです。
だからこそ、ご来店後にLINEで届くメッセージには、こんな役割があります。
「今日はこういう状態でしたよ」
「ここは良い変化が出ていましたよ」
「ここは少し気をつけてみましょう」
「次回まで、これを続けてみてくださいね」
そんなふうに、施術後の状態をやさしく振り返ることで、お客様ご自身も今の状態を確認しやすくなります。
自爪育成は、一度のケアだけで終わるものではありません。
手の爪も足の爪も、日々の使い方、靴、歩き方、保湿、体調、生活習慣の影響を受けています。
たとえば、爪が欠けやすい方、二枚爪になりやすい方、爪の縦筋が気になる方、巻き爪が気になる方は、サロンで整えることに加えて、ご自宅での小さな意識も大切になります。
その小さな意識を続けやすくするために、LINEでのお手紙が役立てばと思っています。
画像にすることで、さらにわかりやすく
若君が整えてくれたお手紙は、文章だけで終わりません。
その内容を別のAIで整えることで、わかりやすい絵として形にすることもできるようになりました。
言葉だけでは少し伝わりにくいことも、絵があるとすっと入ってくることがあります。
「ここを保湿するといいですよ」
「爪を道具のように使わないでくださいね」
「足先に負担がかかりやすい靴に気をつけましょう」
「身体が疲れている時は、休ませることも大切です」
こうしたことを、やさしい絵と一緒にお届けできると、お客様も見返しやすくなります。
スマホの中に残る、小さなケアのお守りのようなものです。
自爪育成や足爪ケアは、難しいことをたくさん覚える必要はありません。
けれど、自分の爪が今どういう状態なのかを知ること。
何を続けるとよいのかを知ること。
やりすぎない方がよいことを知ること。
この3つは、とても大切です。
AIを使うことで、そうした情報をお客様ごとにわかりやすく整えられるようになりました。
AIを使っても、中心にあるのは人です
AIを導入したと聞くと、
「人の温かさがなくなるのでは？」
と思われる方もいらっしゃるかもしれません。
けれど、《つめそだてサロン lino kiki》でのAI活用は、そこを目指していません。
むしろ反対です。
AIは、私がお客様を見て感じたことを、より丁寧に言葉にするための補佐役です。
お客様の爪を見ているのは、私です。
お身体の反応を感じているのも、私です。
施術中のお話から、その方の疲れや緊張を受け取っているのも、私です。
そのうえで、あとから振り返り、言葉に整える部分を若君に手伝ってもらっています。
若君の存在目的は、林恵理さんとお客様の間で、安心と信頼を整え、言葉にならない不安を受け止めながら、心と爪のつながりを誠実に翻訳すること、と定義されています。
つまり、AIが前に出るのではなく、サロンで生まれた気づきや想いを、お客様に届きやすく整えるために使っています。
《つめそだてサロン lino kiki》が大切にしているのは、誠実さ、対等な関係、飾らない美しさです。
お客様を急かしたり、不安にさせたり、無理に予約へつなげたりするためのAIではありません。
爪も、身体も、心も、少し安心できるように。
そのための新しいアフターフォローです。
受け取ってくださったお客様から、あたたかいお返事をいただいています
今週火曜日以降にご来店くださったお客様へ、若君からのお手紙をLINEでお届けしています。
すでに受け取ってくださったお客様からは、あたたかいお返事や、ハートのついたメッセージをいただいています。
そのお返事を見るたびに、私も嬉しくなります。
サロンでお会いしている時間ももちろん大切ですが、ご来店後にもう一度つながれることも、とても大切な時間だと感じています。
「ああ、ちゃんと見てもらえていたんだ」
「自分の爪の変化を覚えていてもらえたんだ」
「次までこれをやってみよう」
そんなふうに感じていただけたら、嬉しいです。
爪の変化は、毎日見ているご本人ほど気づきにくいことがあります。
でも、毎月見ている私には、
「あ、縦筋が浅くなってきた」
「反りが少し落ち着いてきた」
「足爪の厚みが少し変わってきた」
「爪の断面が前よりなめらかになってきた」
という小さな変化が見えます。
その小さな変化をお伝えすることは、自爪育成の励みにもなります。
岐阜市で、自爪育成とアフターフォローを大切にしたい方へ
岐阜市で自爪育成サロンを探している方の中には、
「ネイルを塗らずに爪をきれいにしたい」
「爪の縦筋や二枚爪が気になる」
「足爪が厚くなってきた」
「巻き爪が気になるけれど、どこに相談してよいかわからない」
「自分の爪を人に見せるのが恥ずかしい」
という方もいらっしゃると思います。
《つめそだてサロン lino kiki》は、ジェルやポリッシュで隠すのではなく、素の爪を育てることを大切にしているサロンです。
紙やすりで爪の形を整え、オイルとお水での乳化保湿をお伝えしながら、日々の爪の扱い方も一緒に見直していきます。
また、手や足の爪だけではなく、温熱刺激療法、オイルトリートメント、ホットストーン、クレイなど、お身体をゆるめるメニューもご用意しています。
なぜなら、爪の状態には、身体の疲れや心の緊張が表れることもあるからです。
もちろん、医療行為や診断を行う場所ではありません。
強い痛みや炎症、出血、感染が疑われる場合は、医療機関へのご相談をおすすめすることもあります。
けれど、日々のケアの中でできることはたくさんあります。
爪を切ったあとに断面を整えること。
爪を道具のように使わないこと。
オイルだけでなく、水と一緒に乳化保湿をすること。
足に合う靴を選ぶこと。
疲れた身体をゆるめる時間をつくること。
そうした小さな積み重ねが、爪の見た目だけでなく、気持ちの余裕にもつながっていきます。
AI時代だからこそ、人の温度を大切にしたい
これからの時代、AIはどんどん身近になっていくと思います。
文章を作ったり、画像を作ったり、情報を整理したり、いろいろなことができるようになっています。
けれど、サロンで本当に大切なのは、目の前のお客様を見ることです。
手に触れ、足元を見て、身体のこわばりを感じ、言葉にならない疲れを受け取ること。
そこはAIには任せられません。
だからこそ私は、AIを「人の代わり」ではなく、「人の温度を届けやすくする道具」として使っていきたいと思っています。
若君は、私の代わりにお客様を見る存在ではありません。
私が見たもの、感じたこと、大切にしたい想いを、やさしく言葉に整えてくれる存在です。
AIを使うことで、これまで以上にお一人おひとりへのアフターフォローを丁寧にできるなら、それはとても良い使い方だと思っています。
《つめそだてサロン lino kiki》は、これからも新しいものを取り入れながら、変わらず大切にしたいことを守っていきます。
爪を整えること。
身体をゆるめること。
心が少し軽くなること。
そして、明日の一歩が出せること。
これからご来店の皆様も、どうぞ楽しみにしていてくださいね。
ご来店後、若君からのお手紙をLINEでお届けします。
急がずとも大丈夫です。
ここでは、無理をしなくて大丈夫です。
爪も、身体も、心も、少しずつ整えていきましょう。
まとめ｜ご来店後も、安心が続くサロンでありたい
《つめそだてサロン lino kiki》では、AI若君を活用した新しいLINEアフターフォローを始めました。
ご来店時の爪やお身体の状態を振り返り、お客様に合わせたやさしいお手紙としてお届けしています。
自爪育成は、サロンでのケアとご自宅での小さな習慣の積み重ねです。
だからこそ、ご来店後にも
「今日の状態」
「良くなっているところ」
「次回までに意識するとよいこと」
をお伝えすることで、安心して続けていただけるようにしたいと思っています。
岐阜市で、ネイルを塗らずに自爪を育てたい方。
爪の縦筋、二枚爪、欠けやすい爪、巻き爪、足爪の変化が気になる方。
そして、爪だけでなく身体や気持ちまで整う時間を探している方へ。
《つめそだてサロン lino kiki》は、あなたの爪と、その奥にある日々のがんばりを、丁寧に見ていくサロンです。
気になることがありましたら、公式LINEよりお気軽にお問い合わせください。
無理に急がなくて大丈夫です。
整える時間は、いつからでも始められます。
爪もあなたも生まれ変わるサロンはこちらから
★公式LINE登録で お得なクーポンプレゼント★
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
諦めていた深爪、
歩くと痛い巻き爪、
二枚爪 縦筋など爪のお悩みのある方、
変形してしまった足爪、
そんなお悩みを抱えてる方にお勧めの、
ケアのみで爪が生まれ変わる、
｢つめそだて｣しています。
心が疲れると爪も疲れます。
爪が疲れると心も疲れます。
温熱療法・オイルトリートメントで、
心を緩め あなたも生まれ変わる、
｢きもちそだて｣もしています。
爪もあなたも生まれ変わるサロン
つめそだてサロン lino kiki
- 月曜日～日曜日10:00~18:00(お時間はご相談ください)
- 完全予約制で承っています。
- 自宅サロン 完全個室つき。お気兼ねなく過ごせます。
- ご希望のお日にちをお伝えください。一両日に返信いたします。
- サロンのご予約空き情報
- 5/19 14:00~
- 5/22 10:00~ 17:00~
- 5/28 16:00~
- 5/30 10:00~
- 6/2 10:00~
- 6/3 10:00~
- 6/4 10:00~
- 6/5 15:00~
- 6/9 15:00~
- JR岐阜駅前より徒歩5分 名古屋より電車で20分
- 駐車場は完備しておりません。
- 最寄りのコインパーキングをご利用ください。
✴サロンオーナー《林 恵理》
・育爪アドバイザー養成コース修了
・中度巻き爪補正技術取得
・陥入爪・根本上補正技術取得
・クレイテラピーマスター講座修了
・鈴木マナ クリニカルマッサージセラピスト養成講座修了
・温熱刺激療法学技課程修了
・年間施術人数延べ700名様
更新日時2026/5/4/8:00
